Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen ab Bestellbestätigung geliefert . Dieser Zeitraum kann je nach gewählter Versandart und Ihrem Standort variieren.

Die verschiedenen verfügbaren Liefermethoden

Wir bieten Ihnen verschiedene Lieferoptionen an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden:

Standardlieferung (3-5 Werktage)

Mit unserer Standardlieferung erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen direkt nach Hause. Liefergebühr: 5,90 € (kostenlos ab einem Bestellwert von 60 €).

Expresslieferung (24-48 Stunden)

Sie benötigen Ihre Bestellung schnell? Wählen Sie Expressversand und erhalten Sie Ihre Artikel innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Versandkosten: 9,90 €

Wie wird meine Bestellung bearbeitet?

Sobald Ihre Bestellung validiert und Ihre Zahlung bestätigt wurde, sind dies die folgenden Schritte:

1. Vorbereitung : Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden sorgfältig in unseren Lagern vorbereitet.
2. Versand : Ihr Paket wird unserem Partner-Transporteur übergeben.
3. Lieferung : Ihre Bestellung wird innerhalb des gewählten Zeitraums an die angegebene Adresse geliefert.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen, bis es zugestellt wird.

Häufig gestellte Fragen zur Lieferung

Was soll ich tun, wenn sich meine Bestellung verzögert?

Falls Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums eingetroffen ist, überprüfen Sie bitte zunächst den Status Ihres Pakets anhand der Sendungsnummer. Im Falle einer ungewöhnlichen Verzögerung kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden Ihnen schnellstmöglich eine Lösung anbieten.

Kann ich die Lieferadresse nach meiner Bestellung noch ändern?

Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie die Lieferadresse ändern, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Sobald das Paket versandt wurde, sind keine Änderungen mehr möglich.

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, diese zurückzusenden. Die Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu Rücksendungen .

Brauchen Sie Hilfe?

Unser Kundenservice steht Ihnen von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu Lieferzeiten und Sendungsverfolgung zu beantworten.

📧 E-Mail: hugo@le-cornichon.com